「ハナアフの会」とは
経営者同士だからこそ
腹をわって気軽に話せる
美容室経営者の
情報交換の場所
主に小規模サロンの
オーナーが集まり経営に
役立つ情報交換や
課題解決、
共同でイベントを開催したりしています。
質問です。
稼ぎ続ける美容室とは？
どんな美容室でしょうか？
こんにちは。植林宏樹です。
あなたは稼ぎ続ける美容室とは、
どんな美容室か考えたことはありますか？
私が今まで2,000件以上の店舗を訪問し、
対話をしてきた中
稼ぎ続ける美容室とはどういう美容室なのかを
3つのポイントに絞り、少しお話しします。
まずは
①顧客ニーズを理解する美容室
“お客様は神様…“ではありません。
しかしお客様なくして美容室経営は、
成り立ちません。
まずは顧客を明確にし、ニーズを理解することが第一歩です。
続いて
②自店の強みを活かせる美容室
得意分野を活かし、ターゲットとなる
お客様のニーズに答えていきましょう。
専門性を高めて特定の分野でナンバーワンを目指す。
他店との違い、自店の強みを明確にしていきましょう。
最後に
③改善を続ける美容室
美容室経営には、
正解もゴールもありません。
顧客ニーズは変化し続けるからです。
唯一正解があるとすれば、
お客様からの評価です。
お客様は自分にとって価値のないものにはお金を払いません。
売上＝お客様からの評価であることを
素直に受け入れ改善を続けましょう。
この3つのポイントがうまくできている美容室は
今でも稼ぎ続けており、
お客様から“求められる美容室に”なっているのを直で見てきました。
本質はとても単純で、
言葉にすると「知っている内容」です。
ですが、
この本質を実行できていないサロンは多く、
一時的な流行りなどを取り入れてばかりいると、安定した美容室の経営にはまったく役立ちません。
現状の美容業界
厚生労働省が公表しているデータより
美容室は2014年度に23万7千店を超え、
2015年度には24万店を突破、
2018年度には25万店に、そして2019年度の美容室総数は約25万4千店にまで達しました。
25万店というのは、町中どこにでもある、コンビニやドラッグストアをゆうに超える店舗数です。
あなたもご存じの通り、
歩けばサロンと名の付く場所が右にも左にも続きます。
また、コロナ過の中、
閉店する美容室も少なくありません。
「生き残るカギはどこにあるのか」
人口が減少する中、
顧客確保のためにさまざまな戦略が必要です。
あなたは美容室のオーナーです。
他人事ではないですよね？
あなたがこの記事にたどり着いた理由はなんですか？
今はいいけど、10年後、20年後、
年をとった時どうなるのだろうと
不安に思っていますよね？
このままでいいのかな？
もっと売り上げを上げるにはどうすればよいのだろう？
最近、新規顧客が思うように伸びない…
お客様の来店サイクルが伸びている？
知らない間に周りに新しい美容室が出来た。
安売りのお店ばかりで美容業界大丈夫なの？
経営者なら誰しもが感じたことのある不安かもしれません。
そんな美容室オーナーの支えとなり、
相談ができる場所。
それが「ハナアフの会」です。
幸いにも、あなたは経営者という立場
幸いにも、あなたは正社員の店長ではなく、経営者という1つ上のステージに立っています。
つまり、あなたは上限なしで稼ぎ続ける美容室を生み出すチャンスがあるということ。
たくさんの経営者が集まることで、一人で悩むのが馬鹿らしくなるくらい経営改善が加速します。
悩まず、安心して技術に専念できる、
そんな経営ができれば、
あなたはその先の「自由な生活」を手に入れるかもしれません。
その先の自由な生活とは
現場を少しづつ離れ、数件の美容室オーナーになっているかもしれません。
まとまった休みを取り、家族と海外旅行をしているかもしれません。
大好きな趣味に本気で没頭することができるかもしれません。
あなたは、このような自由の生活を掴むことができます。
共に稼ぎ続けるサロン
場所代だけの
「ハナアフの会」
ミーティングルームまたはWEB会議システム（ZOOM）を使用して年に4回程度のペースで
開催しています。
サロン経営に役立てるため、各店の成功事例、
失敗事例なども共有します。
1人で悩まずメンバー全員と知恵を出し合い解決していきましょう。
また1店舗では中々実行しづらいイベントなども複数のサロンが集まることで実行に移していきます。
（過去の活動事例）
・年末店販コンテスト
・スマホ撮影セミナー
・他店舗見学会
・懇親会
「ハナアフの会」メンバーの声
今回みたいに経営的な話を出来たら楽しいと思います！
それぞれの店舗の強みであったり弱点も含めてお互いに共有したり高めあえたらなと思います。
次回、例えば店舗内で再来や接客で工夫しているところや得意な技術など。それぞれのお店の成功事例とかこれをやって良かった悪かった事聞きたいです。
トーク ＃バックナンバー
- 求人について
- 集客、SNSの活用
- お客様と雑談で終わらずに美容の話をするには？
- 各サロンの目指すところ、夢、目標、志。
- 年末年始キャンペーンの成果と今後の展開
- ポータルサイトに頼らない集客
- 顧客の囲いこみ（ポイントカードなど）
- スタッフ育成について
- リピートしてもらうために気を付けていること
- Instagram＆LINEを使った集客
「ハナアフの会」概要
【ハナアフの会のスケジュール】
| 日時 | 年に4回程度開催、比較的余裕のある月の平日夜間 |
| 開催場所 | 大阪市内のミーティングルームまたはWEB会議システム（ZOOM） |
| 人数 | 5人まで（情報交換がしやすい少人数制） |
| 内容 | 経営者同士の情報交換、課題解決 |
| 参加費用 | 会場代のみ（1回500円～1000円程度） |
まずは「ハナアフの会」に気軽にご参加ください。
他の美容室がどのように問題解決しているのか
他店の平均ってどれぐらいなのか？
自店の弱みや強みを客観的に知りたい
メンバーのグループチャット（LINE）でいつでも質問でき
あなたの美容室の売上UPのヒントを得ることができます。
プラスハート
LINE公式アカウント
友達登録 受付中
- 手軽に相談・問い合わせ
- 月1-2回、美容関連情報・サロン経営情報をお届け
- Plus heartからセミナー・イベント情報をお知らせ
お問合せ
ご質問などお気軽にお問い合わせください